Le métier de chef produit dans un tour-opérateur
Dans un tour-opérateur, le chef produit met en œuvre les différentes prestations proposées : il conclut les négociations, cherche les meilleurs services… Ce professionnel conçoit les packs d’activités proposés par les clients. Les prix qu’il fixe doivent être attractifs et concurrentiels.
Ses missions, en général
Le chef produit dans un tour-opérateur vise notamment les passionnés de voyage et les touristes. Il a des compétences dans le domaine géographique : il connait un bon nombre de pays, voire un continent. Ses collaborateurs opèrent dans les services marketing et commercial. Ses relations vont des fournisseurs présents dans son pays jusqu’aux bureaux des compagnies aériennes. Il conçoit des produits tout en 1 tout fait afin de satisfaire chacune des attentes de ses clients. Les négociations font partie de son quotidien, une mission peut être effectuée aussi bien en ligne qu’après des rencontres physiques.
Les services proposés
Le réseau du chef de produit du tour opérateur s’avère être très large. Il recherche à tout moment des partenaires capables de fournir un service satisfaisant, répondant aux attentes et à des normes de qualité. Ce professionnel propose des packages incluant des billets d’avion, des moyens de transport, l’hébergement, la nourriture, les circuits à effectuer et les visites… Tout cela est contenu dans une formule de voyage vers une destination quelconque. Il suffit au client de contacter une agence pour son séjour.
Les qualités requises pour le métier
Pour prétendre devenir chef de produit dans un tour opérateur, il faut avoir le sens du business. La connaissance sur les différents pays du monde est également un atout. En général, ce professionnel est un passionné de voyage avec une vocation marketing. La gestion de projet entre également dans ses compétences. Un voyage peut prendre une durée de deux ou un mois dans une année. Ainsi, opérer dans le secteur demeure toujours rentable. Savoir parler plusieurs langues constitue également une qualification primordiale. Cela facilite la communication et peut conduire à un succès total.